BOUYGUES TELECOM

"La boutique est constamment en fermeture exceptionnelle je devais récupérer du matériel mais je ne peux pas puisque la boutique est (encore) fermée."

"Même pas foutus de mettre les bonnes dates ni d'actualiser Google. Une boutique du centre qui fermera certainement définitivement vu les jours d'ouverture... Deux fois que je me déplace pour rien !"

"Fermé « exceptionnellement » 3 jours sur 4."

"Très déçu 2 ème fois que je vais à la boutique et que je me retrouve devant une porte fermée sans explication, alors que mon conjoint y était allé le matin même pour réserver un téléphone qu’on lui a dit que pas besoin de réserver si on passait dans l’après midi et quand on arrive l’après midi la boutique est fermé et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone évidemment. Seulement un panneau exceptionnellement fermé le jeudi vendredi et samedi, puis rebelote le mardi après midi panneau fermé exceptionnellement mardi mercredi jeudi alors que le matin même la boutique étais ouverte."

"Parfait expérience chaleureuse !!! Vendeur et vendeuse bourré de qualité et d’humour je recommande !!!"

"J’ai récemment visité la boutique Bouygues Telecom à Clermont-Ferrand et j’ai été très satisfait de leur service. J’avais un problème lié à ma carte SIM et toute l’équipe a pris le temps de m’aider avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Comme je ne parle pas très bien français, ils ont eu la gentillesse de me répondre en anglais, ce qui m’a énormément aidé. Un grand merci en particulier au responsable du magasin, Monsieur Andrian, qui a été vraiment sympathique, compréhensif et très serviable. Je recommande vivement cette boutique pour leur accueil chaleureux, leur efficacité et leur professionnalisme. Merci encore à toute l’équipe !"

"La dame de l’accueil est à éviter par contre super manager qui est très professionnel -1000 étoiles pour la dame de l’accueil franchement qu’elle arrête les métiers avec la clientèle vraiment insupportable je ramène ma box elle veux pas accéder à mon profil et me dit d’aller porter plainte si je suis pas content non mais sérieux +10 étoiles pour le manager qui a régler le problème en 5 minutes"

"Superbe équipe très accueillante et patiente !! Merci encore à vous !"

"Très sympas accueillants et de bon conseil !"

"Extrêmement déçue. Après l’achat de mon nouvel iPhone j’ai perdue une bonne partie de mes données et de mes photos, le vendeur n’ayant pas pris la peine de vérifier que toutes mes données soient récupérer avant de supprimer l’ancien iPhone. Je n’aurais plus recours à leurs services. La synchronisation avec le cloud était soit disant « faite » tout ça pour se débarrasser le plus rapidement possible de moi. Aujourd’hui je n’ai aucun moyen de récupérer ces données qui étaient extrêmement importante. Très mauvaise expérience."