BOUYGUES TELECOM

"Très mauvaise expérience chez Bouygues. Je suis tombé sur un conseiller désagréable qui n’avait clairement aucune envie de me renseigner. Aucune écoute, aucune aide, juste l’impression de déranger. Quand on vient chercher des informations, on s’attend à un minimum de respect et de professionnalisme. Très déçu du service."

"Nous sommes venus ce jour acheter 2 iPhone et une box (nouveau client), Adrien nous a accueilli et nous a bien accompagné sur ce changement et toute la mise en place! Un grand merci à lui"

"De très bon conseils de la part d’Adrien qui a sus m’accompagner lors de mon changement de téléphone. En plus la pause du film de protection gratuite. Je conseille ! Merci encore Adrien"

"Très bon accueil, très bon conseil, je recommande"

"Visite inutile en boutique Bouygues. Je suis allé en boutique pour une simple création de carte SIM sur une ligne existante, pensant obtenir un service rapide. Au lieu de ça, j’ai eu affaire à un vendeur sur la défensive, qui se contentait de répéter que « ce n’était pas sa faute » et que « c’était le protocole », sans chercher à proposer une solution concrète. De retour chez moi, j’ai finalement trouvé une alternative simple et efficace par moi-même, ce qui rend cette visite complètement inutile. Aucune aide, aucune valeur ajoutée. Dommage pour un service aussi basique."

"Morgane Très accueillante Hyper pro Nous conseillons fortement"

"Les conseillés johan et morgane sont très agréables,à votre écoute et vous guident d'une manière simple et efficace."

"Nous avons été très bien reçu par Adrien. Bien renseigné avec gentillesse."

"Cliente depuis de nombreuses années, de plus en plus déçue de la qualité des services proposés par Bouygues, et encore plus depuis mon passage en boutique. Personne désagréable, je dérange avec mes questions. Réponses brèves et sur un ton qui laisse entendre que j'ennuie le vendeur. Évidement, je ne suis pas venue pour acheter, ça vous intéresse moins! Vraiment déçue, si vous n'écoutez pas vos clients, ne vous étonnez pas qu'ils partent à la concurrence"

"Superbe réceptionné de Johan,qui nous a consacré un bon moment, avec une remises à jour de nos différentes applications. Merci beaucoup à Johan."