Orange

"Je viens pour changer de téléphone en boutique, il s'avère que le stock affiché est erroné et le modèle n'est plus en stock. Il peut être commandé. Je suis avertie 1 semaine plus tard, le mercredi à 15h que le téléphone est arrivé et qu'il est mis de côté. Je passe dès le lendemain et on m'annonce que le téléphone est à 170€ de plus car la promo s'est terminée hier. Je n'ai jamais été prévenue en amont... Le commercial ne fait aucune proposition et s'en fiche royalement. Je suis un client orange pro... mais plus pour longtemps avec des comportements lamentables comme celui-là. Boutique à fuir absolument !"

"Super conseillé qui a pris le temps de répondre à mes questions et qui a été d'excellente conseils"

"Conseiller agréable et professionnel! Présentation claire et détaillée de l'offre! Réponses précises aux questions posées. Proposition en adéquation avec mes attentes. Merci"

"Le service, l'écoute ainsi que le professionnalisme étaient au rendez-vous, c'est tout ce que je recherchais en venant dans votre enseigne."

"Aucune compétence voire limite désagréable envers moi et les renseignements demandés.ne pas se la peter serait mieux"

"Quel plaisir de retrouver cette super équipe dans une boutique magnifique ! Bravo"

"Le conseiller est très à l'écoute de mes besoins, mon cas n'était pourtant pas simple et transférer les données d'un portable saturé à un autre avec un wifi défaillant fut une mission compliquée. Il n'a rien lâché et comprenait l'enjeu de ma démarche. 3h15 plus tard, je repartais avec un portable neuf et sa mission accomplie. L'ensemble du personnel a été bienveillant envers moi. C'est si rare de nos jours et de +, je suis formatrice dans l'accueil des clients donc certainement exigeante. Un grand BRAVO"

"Efficacité Rapidité Bon accueil merci a la personne qui m'a reçue de son efficacité je suis très satisfaite de l'offre de l'abonnement et surtout de la rapidité je ne m'attendais vraiment pas à ce que ça soit aussi rapide et opérationnel Merci beaucoup Pour les explications et je n'ai pas eu d'attente vraiment Super"

"J'ai été reçu par Léo très bien conseillé et à l'ecoute.J'ai changé ma box et mon forfait téléphone , tout fonctionne parfaitement . Je recommande la boutique Orange Auchan."

"On va pour acheter un iPhone 16 Pro Max, étudier nos 3 forfaits, un vendeur (Martial) incompétent, familier et insolent nous conseille de couper netflix, c'est un luxe. Il a donc finit pas nous couper la plateforme sans nous demander ... On va changer d'opérateur, après 20 ans, à cause des absurdités entendues. Et sa collègue a passé son temps à envoyer des textos au lieu de nous recevoir."