BOUYGUES TELECOM

"Très bon accueil d'oihana qui a su trouver la solution à notre problématique."

"Mathieu un très bon vendeur je vous conseille d'aller le voir avec sa collègue Ohiana qui est également très bonne vendeuse"

"Merci à Mathieu pour ça gentillesse et sont professionnalisme Je vous le conseil"

"Je suis venu changer de téléphone dans cette boutique il y a 3 semaines, tout d’abord vous avez à faire à une personne qui use de la force de vente, je tiens tête et demande un produit reconditionné. Je demande à voir visuellement le téléphone, cela m’est refusé , la raison évoqué: cela est interdit . Je dois me fier au gages de confiance de la vendeuse ( ironique ), j’achète ce téléphone, à partir du lendemain le téléphone ne va cesser de s’éteindre. Je retourne en magasin au bout d’une semaine , cette même vendeuse me reçoit en me disant une fois le problème évoqué que cela est normal ! En tout état de cause bien sûr cela n’est pas normal , je lui demande de faire le nécessaire, elle va me demander de patienter quelques jours pour voir si cela persiste . Une semaine plus tard le téléphone s’éteint en permanence. Bouygues Telecom Saint-Jean de luz, sachez que je reviens lundi , j’espère que vous allez solutionner le problème car le dépôts de plainte pour abus de faiblesse , publicité mensongère, etc .. existe . Je vous dis à lundi Et comme les gens le disent bien souvent , je met une étoile car zéro n’est pas possible"

"Très bien reçu par Mathieu et Oihana qui sont attentifs aux attentes des clients et font tous les efforts nécessaires à la satisfaction des clients. Très appréciable."

"Message dédié à ces deux personnes très serviables et accueillanteMathieu et oihana. Quel plaisir d’avoir des personnes à l’écoute et qui aime leur job ! Je recommande à 100%, à très bientôt 😊"

"J avais un ptit soucis de connexion sur mon téléphone portable. C est Sofiane qui m a reçu agréablement et qui a résolu sans problème ce soucis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C est très agréable d avoir affaires à un jeune homme comme lui à l accueil.Enfin un conseiller à l écoute agréable et efficace. Merci beaucoup à Sofiane et bravo . Patricia de los Rios d Ascain"

"M'a bien rendu service pour effacer top buz. Merci beaucoup. Mary"

"Très accueillante et professionnelle, Oihana ma résolue mon problème rapidement."

"Équipe professionnelle et fort sympathique..merci a oyhana pour son aide avec mon portable ,ainsi qu à son collègue qui a pu régler un souci carte sim..pour mon ami.. Méritent tous les 2 que l on parle de leur gentillesse et disponibilité... Le 04/09/25. Céline et Marc"