Orange

"Durant l'attente j'ai eu le temps d'assister aux mécontentement d'un client, pas justifié. Il s'en est pris a l'employé injustement. L'employé est resté très professionnel et de marbre. Franchement chapeau. Par la suite j'ai eu un autre conseillé qui a su être a l'écoute et répondre rapidement à mes attentes."

"Le service le plus long de tt les oranges ,les agents passent 2 heures avec le même client c'est effarant ca discute et sa rigole ... très très déçue"

"J'ai vu l'un de vos conseillers Bruno et je n'ai que des éloges à son encontre. Personne très aimable, connaissant bien le sujet et d'une technicité plus que parfaite."

"Marilyne super , elle est patiente , souriante, aimable, à l écoute. Je recommande cette agence Orange.. L accueil est parfait et le service au top"

"Changement d opérateur et ouvrir une nouvelle ligne chez orange et sortir avec un nouveau téléphone dans mes mains qui est encore en précommande … vraiment j aime trop le service et la perfection de la dame qui travaille chez orange"

"La conseillère était très efficace dans son travail. Nous étions venu pour le remplacement de la carte SIM."

"Très bien conseillé et servi par Mairoon et Karim très aimable super accueil et service une très bonne ambiance tout au long de ma prise en charge bravo à eux"

"Accueil bien organisé et agréable. Le vendeur super sympa et professionnel, prend le temps de tout expliquer. Responsable du magasin également bien sympathique."

"Le conseiller qui m'a pris était a mon écoute et a su répondre a toute mes questions avec un discours claire concis et cohérent. Malgré un accueil ou personne est venu me voir. J'ai du moi même me présenter au bout de 10 minutes. Je recommande le conseiller qui est pro Apple. Il m'a conseiller parfaitement sur Samsung malgré sa préférence. Pour répondre à votre commentaire, ma remarque est bienveillante et dans le respect afin d'identifier un excellent employer de votre boutique afin que vous puissiez vous le feliter de votre côter. A priori ce n'est pas le cas de votre côter c'est bien triste. Avec un badge il serai plus facile de les reconnaitre. En parallèle penser à revoir l'accueil de votre magasin. L'idée d'enregistrement est bien mais que quelqu'un soit là pour enregistrer les personnes se presentant."

"Je n'ai pas du attendre longtemps avant qu'une personne prenne en compte mon arrivé. Je suis dans la foulée appelé par mon prénom et nom par mon agent. C'est surprenant mais cela donne un côté familial et accessible. Cela nous met à l'aise. L'agent était calme,souriant, à l'écoute de nos besoins. Les échanges étaient faciles. Une très belle personne en tout cas L'ambiance du magasin était calme , il y avait des échanges entre collègues avec beaucoup de bienveillance et d'humour. Cela fait un bien fou de constater qu il y a encore des ambiances de travail perçu zgréable par le client. J étais déjà venue dans cette boutique et honnêtement je reviendrais avec plaisirs et je vous recommanderiez."