Bouygues telecom

"Le conseiller (Thomas) est très professionnel, il a su répondre à mes demandes tout en répondant aux demandes d’autres clients.il est très efficace et j’ai apprécié son côté humour qui fait oublier le temps d’attente. Il mériterait même une augmentation car ils est très polyvalent et de nos jours cela devient rare. En tout cas un grand merci à Thomas , mon fils peut enfin profiter de son nouveau iPhone"

"Apparemment, c'est une pratique courante dans le domaine de la téléphonie. Il est nécessaire de faire signer le client avant de lui fournir son avenant de service. Aucune précision n'est donnée sur le réengagement de 24 mois pour un nouveau téléphone. N'oubliez pas de relire attentivement les documents avant de partir de l'agence, car vous pourriez être confronté à des surprises concernant votre forfait et votre engagement. Piéger une fois, mais pas deux. Je vais mettre fin à ma box et à mes lignes téléphoniques."

"Après une mauvaise expérience a plan de campagne nous avons chercher thomas que nous avons enfin retrouver a Gardanne il a réussi à régler les problèmes et faire les réglages ! Que le vendeur de Gardanne n'a pas voulu faire heureusement que thomas est sérieux contrairement a certains vendeur"

"Merci à théoman ! Ultra efficace, gentil et serviable ! Top"

"Très contente de mon passage à cette boutique, le vendeur très gentil et compétent m'a aidé à résoudre mon problème."

"J’ai déposé des équipements après une résiliation, j’avais une question à propos des factures et ce commercial qui m’à reçu m’à dit qu’il ne pouvait pas me renseigner, comme les personnes que j’avais eu au téléphone la veille , et qui m’avait dirigé vers une boutique . Ce qui n’à servi à rien .heureusement j’ai eu ma réponse dans une autre, mais avant de l avoir eu il a fallu faire plusieurs appels, se deplacer a droite à gauche.."

"Excellent service de Teoman Excellent collaborateur"

"Bonjour Personne présente aujourd'hui qui ne sert à rien. En panne depuis plusieurs jours car pas de réseau (le technicien c'est débrouillait de ne pas venir), je viens chercher une clé qui ne fonctionne pas, je retourne donc a la boutique. Cette personne me dit qu'il ne peut rien faire pour moi, Sans chercher à comprendre le problème. Personne vraiment désagréable et faignant. Les autres personnes à qui j ai eu à faire dans cette boutique sont beaucoup plus sympas. Mr Salvator Djedid"

"Merci beaucoup a Teoman pour avoir configurer mon espace client et d'avoir pris le temps d'être à l'écoute . Grand bravo je recommande"

"Aucun scrupule à vendre des forfaits non adaptés aux personnes âgées. Options rajouter sans compréhension ni consentement, réengagement 24 mois sur un forfait sans engagement, pièce d'identité non demandée, contrat non signé... le chiffre pour le chiffre. Procédure en cours avec le siège social"