Orange

"J’ai eu une expérience très désagréable au magasin Orange Grenoble Grand Place. Le personnel m’a refusé la souscription d’un abonnement au motif que je suis roumain, ce qui constitue une discrimination. Ce comportement est inacceptable et illégal en France. Je déconseille fortement ce magasin. Et ils ont également refusé de me faire une recharge pour Internet"

"Je suis venu ici pour un renseignement, je suis reparti avec un abonnement et un téléphone neuf. Merci à l’équipe et à la personne qui m’a reçus"

"J'ai été bien accompagné pour souscrire au pass voyage 200 go USA Canada pour mon fils. Dès que j'ai besoin, le directeur du magasin est toujours tres agréable et à l'écoute avec des conseils personnalisés, tout comme les vendeurs de l'équipe, au petits soins pour leurs clients. A bientôt"

"Le jeune homme de la boutique Grand Place ( Eren) a été super compréhensif, et a répondu à toutes nos attentes d’un professionnalisme exemplaire.."

"Le conseiller m’annonce un forfait 5g 120go à 19,99€ je m’aperçois par la suite sur mon espace client que le forfait est à 24,99€, de plus, 10€ de mise en service par ligne … il à tout fait devant son écran …"

"Efficacité spécialisée et soins de haute qualité et Attention aux besoins et aux désirs des clients"

"Un vendeur accueillant et offrant d'excellents conseils. Merci bcp"

"J'ai vu un conseiller pour changer mon mobile suite à un SMS d'Orange proposant un bonus de rachat de mobile. Le conseiller a été attentif à mes besoins, d'excellents conseils et d'une attention rare. J'ai également pu profiter du transfert de données, ce qui m'a permis de profiter de mon téléphone de suite après l'avoir récupéré. Les protections m'ont été proposées sans me pousser à l'achat puis installées sur mon téléphone. Je me suis sentie écoutée et considérée, un grand merci à lui. Durant ce même temps, j'ai obtenir des conseils pour changer le mobile de mon fils, ce que j'ai fait 2 jours plus tard. Un grand merci également à ce conseiller qui m'a chaleureusement accueilli."

"Superbe boutique et super vendeurs merci à Eren et Romane pour leur patiente et leurs incroyables gentillesse"

"Tu te déplace exprès pour retirer une réservation en ligne pour un téléphone mobile, le commercial t'annonce que la réservation a été annulé le matin même à 10h car une personne a fait une réservation sur le stock. Ni mail, ni SMS pour avertir... et le commercial te réponds j'ai fais mon travail... mais LOL ! La satisfaction client elle est où là ? Allez dans une autre boutique À FUIR !!!!!!!"