BOUYGUES TELECOM

"Merci à Jhoanis pour son acceuil chaleureux, elle a su trouver un bon compromis pour mon nouveau téléphone et nous expliquer les choses avec clarté et transparence."

"Accueilli par Jhoanis, très aimable, merci"

"Très déçu de Bouygues Telecom. Nous avions un rendez-vous planifié pour l’installation de l’équipement aujourd’hui, confirmé à l’avance. Nous avons dû poser une journée de travail exprès pour être présents, et personne n’est venu, sans aucun appel ni message pour prévenir. C’est un manque total de professionnalisme et de respect du client. Franchement, Orange assure un bien meilleur suivi du service client — on voit tout de suite la différence. Perdre une journée pour rien, ce n’est pas acceptable. J’attends un vrai suivi, des excuses et un dédommagement, d’autant plus que nous avons dû faire l’installation nous-mêmes, alors que cela n’était pas prévu lors de l’achat en boutique. Il serait bon de prévenir vos commerciaux lorsque l’installation n’est pas incluse, car dans ce cas, cela s’apparente à de la publicité mensongère."

"Très bien reçue dans la boutique, merci veysel"

"Merci à Jhoanis pour son accueil et sa bonne humeur. Très compétente"

"J'ai été a la boutique pour envoyer mon téléphone en sav. Jhoanis s'en est occupé, elle m'a tout expliqué de façon clair et m'a fait le transfert de données c'était parfait rien à dire"

"Jhoanis, commercial au top, très a l'écoute et efficace. Le lieu est chaleureux et l'ensemble de l'équipe poli."

"J’ai été accueilli par Jhoanis, formidable, très accueillante, patiente et professionnelle"

"Très bien accueilli et conseillé par Johanis. Merci à elle pour son sourire et sa gentillesse."

"très bien Accueillie, J’ai pu être conseillée correctement en boutique"