BOUYGUES TELECOM

"Ismael est très efficace et très professionnel. Merci"

"Téléphone acheté ne fonctionne pas, la boutique refuse de réparer, échanger ou rembourser. Vraiment déçu"

"Très bien accueilli très bien reçu comparer à espace Anjou"

"Accueil très chaleureux par Maxime, bienveillance et compétences. Grande disponibilité M Th Grangereau"

"La réactivité professionnelle du personnel est a saluer. Agence Bouygues rue d Alsace est a votre écoute ! ( et sans forcing )"

"Il y a moins d'un mois, j ai acheté dans cette boutique un nouveau téléphone, ainsi qu'une protection écran et une coque pour aller avec. La coque ne correspond pas au téléphone ( elle est trop grande pour le téléphone). Je reviens donc dans la boutique avec la facture et la coque pour demander un remboursement. Ce qui m'est refusé car le délai est de 7 jours. Il me dit que c'est le délai habituel dans les commerces. Ce qui est faux, les délais sont généralement de 15 à 30 jours. Par ailleurs, l'erreur de compatibilité de coque n est pas de mon fait, mais du magasin. La moindre des choses pour un commerce est de corriger son erreur. Et pour finir, on ne m a pas donné le ticket de caisse ( sur lequel est habituellement indiqué le délai de remboursement) mais juste la facture sur laquelle le délai n est pas indiqué. J ai bien cherché sur le site internet les conditions de retour produit acheté en magasin mais je n' ai pas trouvé. Me voilà donc avec 25 euros de perdu."

"Bonjour, Il est 14h34 le lundi 22/08/2025. Je suis devant cette boutique en attendant que ça ouvre. Sur Google maps ils sont marqués ouverts sans coupure jusqu’à 19h, en arrivant sur place je vois une petite affiche où il y a marqué qu’ils ferment entre 13h et 14h. Cela fait plus de 30 minutes que la boutique est sensée ouvrir mais il n’y a toujours personne. Ils ont un manque d’organisation c’est inadmissible."

"Vendeur Bouygues de l'agence d'Angers, Cris, très serviable, très patient et qui a répondu à toutes nos attentes. Merci à lui."

"Très bien avec Sullivan! Il est super, merci à lui 😄"

"Pro avec le sourire et la compétence que demander de mieux merci Vincent"