Orange

"Bonjour Frédéric c’est occupé de mon dossier avec beaucoup de gentillesse il nous a très bien expliqué les choses c’est un très bon employé est grâce à lui j’ai pris une box est des abonnements pour mes enfants très sympa de sa part !!"

"Excellent, merci Monsieur thomas Pour votre écoute, échange................. parfait je suis satisfaite"

"Je m'y suis rendu pour acheter un smartphone remisé avec reprise d'un ancien téléphone... La vendeuse était étonnée et m'a dit que non cela n'existait pas à moins que ce soit une offre web exclusive. Apres m'être rendu dans une autre boutique orange l'offre existe bel et bien et pour le même téléphone une différence de 100 euros. Le vendeur de la boutique en question me dit que cette offre est dans toutes les boutiques. Pas très professionnel.."

"J'ai vu un conseier hier pour un achat d'iphone 17 , je pense qu'il s'appel Thomas, tres a l'ecoute , il m'a presente plusieurs offres et on a essayer de trouver celle qui repond aux mieux a mes criteres de financements, Merci encore Thomas , très satisfait"

"Je suis allé(e) dans la boutique Orange QUARTZ le 30/09/2025 entre 17h05 et 17h10 pour acheter un iPhone 17 Pro Max, et j’ai été très surprise par le manque total de professionnalisme et de respect du vendeur qui m’a accueilli. Lorsque je suis arrivée, la personne en question était sur son téléphone, en doudoune noire, sans aucun signe distinctif montrant qu’il travaillait pour Orange. Pensant qu’il s’agissait d’un client, j’ai attendu devant un comptoir. Mais comme je l’ai vue me regarder en se tournant vers moi je lui ai dit « Bonjour », il m’a repondu « bonjour » en continuant à me regarder donc je lui ai demandé s’il travaillait dans la boutique, il m’a répondu sèchement « Non », tout en continuant à me regarder , téléphone dans les mains ,sans aucune explication. J’ai trouver son comportement étrange alors je lui ai reposer la question (s’il travaillait ou non laba) il a ajouté sur un ton désagréable : « Bien sûr, sinon pourquoi je vous aurais dit bonjour ? Bon bref, vous cherchez quoi ? ». Je lui ai répondu : « et bien par politesse ! » Je n’ai jamais eu un accueil aussi froid et irrespectueux dans un magasin. Même s’il était déjà inapproprié qu’il reste absorbé par son téléphone, cela aurait été moins désagréable que cette attitude méprisante . J’aurais préféré qu’il ne m’adresse pas la parole. Je trouve inadmissible qu’un client soit traité de cette façon. Cela ne donne absolument pas envie de revenir dans cette boutique. Je n’ai pas l’habitude de laissez des avis négatifs mais je ne pouvais pas laisser passer cet acte ."

"Je remercie infiniment l’équipe du magasin du quartz :Sarah Fatima Thomas et un spécial merci à volcan qui m’a très bien conseillé et ils même restés 30/45 après la fermeture pour finaliser mon achat… Souriants et très pro chose qui est rare de nos jours Un grand merci à tous / visite samedi 27 septembre 2025"

"Je remercie tout personnellement Mbarek pour sa reactivité, son accueil aussi chaleureux soit-il et pour finir son professionnalisme. J'etais à 2 doigts de resilier mes forfaits et m'en aller chercher ailleurs, il a su me faire changer d'avis en me proposant le meilleur. Merci infiniment Mbarek"

"Toute l'équipe de l'agence orange quartz sont accueillant, propose du café , le sourire. J'ai envie de dire tellement de mot doux pour cette équipe. On a envie de revenir tout le temps et j'en parlerai autour de moi de cette boutique orange au quartz. Et c'est pour ceux là que je reste fidèle à l'opérateur."

"super experience en boutique orange j ai etais recu par thomas est une charmente jeune fille asilys tres efficace bonne ambiance je recommande cetts boutique"

"Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos services et pour l’accompagnement dont j’ai pu bénéficier. Je remercie également et infiniment le professionnalisme de Mr Volkan et Mebarek qui ont été très réactive à mon problème professionnel. Merci à toute l’équipe orange pour votre engagement et votre sens du service client"