Orange

"Nous sommes venu pour passer à la fibre. Client orange depuis des décennies nous sommes désagréablement surpris par l offre qui nous a était offerte. Un ami qui est passé de SFR à orange à eu une offre moins cher que la nôtre. Ou est le bénéfice de la fidélité ? J espère être contacter par le service client pour un geste commercial."

"Nous tenions à prendre un moment pour exprimer notre sincère gratitude envers Corentin, le jeune homme s'est occupé de nous la semaine dernière. Sa patience et ses explications claires ont rendu notre expérience bien plus agréable. Nous avons passé près de 3h ensemble et je dois dire que c'était très apprécié. Corentin a été extrêmement sympathique, et son professionnalisme à vraiment fait la différence. Nous pensons qu'il mérite d'être reconnu pour son excellent travail, et nous sommes convaincus qu'il aurait d'ores et déjà, tout à fait sa place en CDI. Merci encore Corentin, pour votre aide précieuse ! ( Agence centre commercial Bégles) CDLT"

"Je suis très déçu de mon passage en boutique Orange. Mon téléphone ne fonctionnant plus, je m’y suis rendu pour en acheter un nouveau. Quelle surprise de découvrir qu’il est impossible de faire un achat simplement, surtout entre midi et deux. On m’a expliqué qu’il fallait obligatoirement prendre rendez-vous, même pour acheter un téléphone. Je me demande alors à quoi sert une boutique censée être ouverte à tous si l'on ne peut rien y faire sans rendez-vous préalable. Le service est clairement à revoir : une telle rigidité ne correspond pas aux attentes des clients, surtout quand on se retrouve dans une situation urgente."

"Super accueil à la boutique Orange de Bègles ! Équipe souriante, efficace et de bon conseil. Merci pour votre professionnalisme !"

"Accueil très agréable de la part de la personne à l'accueil, j'ai patienté une dizaine de minutes avant d'être pris en charge par un conseiller qui a répondu à ma problématique et m'a même proposé une solution annexe."

"Super écoute et très bon service de fallone"

"Je suis venu à la boutique de Bègles pour un changement de téléphone, j’ai été reçu par Deborah très souriante et très professionnel. En plus de son accueil, j’ai eu droit à un café offert, je recommande à 100 % cette boutique."

"Excellent accueil dans la boutique Orange ! L’équipe est vraiment à l’écoute, souriante et très professionnelle. J’ai été conseillé avec patience pour choisir mon nouveau téléphone et tout a été configuré directement sur place. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !"

"Passage à Orange Begles très satisfaisant. Personnel disponible et très compétent. Comme toujours. Merci"

"Rendez vous ce jour avec fallone, expertise parfaite. À l’écoute. Merci"