Orange

"Je tiens à remercier tout particulièrement Ness la vendeuse qui m’a reçue aujourd’hui. Elle a été d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une patience exemplaires ! Elle a su écouter mes besoins, me conseiller avec clarté et trouver la meilleure solution pour moi. C’est rare de rencontrer une personne aussi agréable, souriante et compétente. Un grand bravo et merci pour cet excellent moment! Ça fait vraiment plaisir d’être accueillie avec autant de bienveillance et de bonne humeur ! 👏🧡"

"La responsable du magasin de Beynost et son équipe sont très agréables et accueillants. J'ai pu obtenir une aide précieuse pour solutionner un problème de prélèvement. La responsable de la boutique Orange a fait le nécessaire avec bcp de patience et d'empathie auprès du service client pour que je puisse obtenir gain de cause. Merci pour l'accueil !"

"Merci à Ness pour sa patience, sa compétence et son beau sourire qui m’ à dépannée rapidement."

"Je souhaitais changer d’opérateur chez qui je suis depuis plus de 22ans pour passer chez ORANGE mais Agnès directrice (mal formé) Ma bien fait comprendre que chez orange il ne voulait pas de moi Le Manque de professionnalisme de cette directrice est très choquant d’autan plus que quand je lui fais par de mon mécontentement elle me dit qu’elle a en rien à faire dans peu de temps elle est à la retraite Quelle déception j’ai eu. On comprend vite qu’il ne faut pas souscrire d’abonnement. La politesse la relation client sont les bases du commerce. Cette dame Ne dit pas bonjour et met les gens dehors quand ils ne représentent pas selon ses critères LE BON CLIENT JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE BOUTIQUE"

"Je viens ce jour demander des renseignements une femme me saute littéralement dessus sans aucune forme de politesse ou de bienveillance Sans doute m’a t’elle jugé à mon apparence Elle ne c’est pas occuper de moi et à refuser de répondre à mes demandes sur les différents forfaits par contre elle prend le temps de traiter une cliente de menteuse devant moi cliente typé comme moi Et prend le temps de raconter sa vie personnelle à d’autres personnes Scandaleux à fuire"

"C'est une blague la responsable Agnès ne sais pas dire bonjour au nouveau client et quand on l'a reprend elle vous répond sèchement . Ces honteux je reste chez mon fournisseur t'en pis . l'accueilest très important Madame Agnès j'espère que vos responsables liront ce message."

"Je tiens à remercier et féliciter l’ensemble de l’équipe de la boutique Orange de Beynost, plus particulièrement Thomas, Valentin et Nicolas, qui ont été « aux petits soins » avec moi, si je peux m’exprimer ainsi. Je souhaitais changer de téléphone portable et avais un certain nombre de contraintes restreignant mes possibilités de choix. Au regard de cette situation, j’ai été très bien conseillée, accompagnée et rassurée. Je suis ravie de mon nouveau téléphone qui répond pleinement à mes besoins personnels et professionnels. Bravo à vous pour votre écoute, votre sympathie, votre disponibilité et votre professionnalisme."

"Super expérience dans cette boutique ! Mehdi a été top : accueil chaleureux, conseils clairs et solutions adaptées. Rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et sympa. Merci !"

"Accueil et professionnalisme. C,est ce que j,attendais. Thomas est de très bons conseils . Merci"

"Ces 5 étoiles sont destinées à l'agent qui m'a reçu mardi 9 septembre et qui m'a installé un protège écran sur mon S23. commande: 21U0060210002"