Orange

"Très bon accueil, aimable et professionnel"

"Bonne accueil et bien aiguillé"

"Très bon accueil. Je recommande cette boutique"

"Merci à la conseillère pour ses services, très professionnelle !"

"Je suis demander pourquoi mon mail je ne pouvait plus l'ouvrir on m'a répondu que j'étais Gmail et on pouvait pas m'aider mon compte était orange et chez orange on m'a mis gmail et maintenant on peut pas m'aider pourquoi"

"Je mets une étoile, car je n’ai vraiment pas le choix d’en mettre une, je me dis, je vais en boutique orange, ils seront déjà plus sympa, et ça sera peut-être mieux fait. Au lieu de ça, je tombe sur quelqu’un de nonchalant, mais si ça peut vous rassurer, ce n’est pas le seul de l’équipe à l’être … Tout le long de l’opération, je demande bien gentiment de bien m’expliquer, je demande si mon montant à payer est bien que de 42.99€ .. on me répond « oui oui, ne vous en faites pas, vous n’allez payer que ça… » et quand je rentre chez moi, je me rends compte que sur ma facture, apparaît des abonnements que je n’ai absolument pas demandé, à savoir que le vendeur ne m’a absolument pas parlé de ces abonnements-là. Et que si je n’avais pas regardé, je me serais retrouvé à payer 61,98€ au lieu de 42,99€. On nous parle d’un engagement 12 mois, que l’on ne peut pas résilier, même si on déménage, par contre eux, leur engagement de dire la vérité et de pas nous faire souscrire à des offres qu’on a pas demandé, ce n’est pas respecter. Ce n’est pas la première fois qu’on me le fait, et visiblement la boutique est réputé pour le faire à tout le monde. Par compte Question de réduction même les plus minime pour contenter le client suite à sa déception, ça n’existe pas. On paye et c’est tout."

"Donne de très bon conseils, à l'écoute des clients"

"Après avoir remplacé mon téléphone je paye pour récupérer toutes mes données et je m'aperçois que mes principales données ne sont pas sur mon nouveau téléphone. À quoi bon payer pour retrouver smoi même mes principales !!!😡😤"

"Service beaucoup trop long. Pour un simple article, il a fallu attendre près de deux heures avant que quelqu’un nous prenne en charge pour payer. Une meilleure organisation serait vraiment appréciée."

"Un grand merci à Joséphine qui est une conseillère en téléphonie extra. Je suis arrivée le 20 août très en colère contre les voisins Bouygues Telecom après un accueil lamentable chez eux . Elle a su très rapidement me conseiller face à mes multiples questionnements. J'ai donc fini par souscrire 3 forfaits téléphoniques ainsi qu'une box au mépris de chez Bouygues Telecom après 20 ans chez cet opérateur. Joséphine est une personne extrêmement agréable, souriante et surtout très professionnelle avec des conseils avisés. Je vous recommande vivement Joséphine qui est un atout certain pour la boutique Orange. Encore merci !"