Orange

"Très satisfaite de ma visite chez Orange ! Jade m’a très bien accompagnée pour le changement de téléphone, tout s’est passé rapidement et sans problème. Elle a été souriante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !"

"Fuyez cette boutique d'escrocs, qui n'ont même pas un numéro de téléphone pour les joindre et qui vous font des promesses de remboursement de 150€ sur des abonnements très très cher avec un téléphone haut de gamme. Quand vous réclamez votre remboursement une des responsables vous promet de le faire et plusieurs mois après vous revenez à la boutique et un autre responsable vous le promet aussi, et finalement après encore un mois on vous appel enfin pour vous dire que vous ne serez pas remboursé. N'oubliez jamais de mettre votre téléphone en mode avion, je n'avais pas encore atterri que Orange m'avait facturé 61€ alors que je ne m'étais même pas servi de mon téléphone... Ah oui j'oubliais ils ne répondent pas aux mails non plus..."

"A fuire, une jeune femme nous a reçu pour un problème de matériel internet défectueux . C'est leur matériel qui dysfonctionne et je dois faire 30 km pour faire tester le matériel! Arrivé sur place nous avons été très mal reçu la vendeuse. heureusement un jeune homme a pris le relay et nous a remplacer le matériel Je ne vous recommande pas ce magasin qui n'a aucune empatie pour les clients . Ha! arrivée à la maison toujours pas d'internet ! Merci SOSH"

"Toujours été satisfaite de l'équipe et du service de cette boutique. Par contre quand vous faire tomber le téléphone tout neuf d'un client devant lui. Alors qu'il vient de l'acheter . La moindre des choses serait d'aller en reprendre un neuf. On ne sait pas si la chute peut créer un futur problème. J'espère pour vous que je n'en aurais pas."

"Malgré la bonne volonté de la conseillère, je suis très déçu de mon passage dans cette boutique, le cadre lui ne semblait guère ce soucié de mon problème de box, et ce malgré le fait de lui avoir expliqué que j'avais appelé le 3900 et avais fais le déplacement sur leur conseil et beaucoup de kilomètres , pour rien au final, je décommande cette agence !"

"Très satisfaite de l'accueil par josselin, aimable et patient ^^ il a su m'expliquer correctement ce dont j'avais besoin, il a vraiment pris le temps du début à la fin de l'entretien suite à l'achat d'un téléphone et d'un changement de forfait. La boutique est propre et c'est agréable de pouvoir aller là-bas ne serait-ce que pour ce garé. Je recommande cette boutique orange pour l'accueil de tous 😀"

"Deux rendez vous téléphoniques jamais honorés. Service client totalement absent et sans considération, donc changement de fournisseur faute de contact."

"Demande de renseignement avec téléphone en panne avec assurance soucris avec un pour avoir le numéro à contacter mais ils n ont rien voulu faire"

"J'ai un problème de tactile sur mon portable donc étant donné que je suis à côté d'une boutique orange, je m'y rend. Mais non il faut appeler le service client puis se rendre ensuite à la boutique. Une honte vu le prix que nous payons depuis des années. C'est pas grave nous allons courir à la concurrence et économiser 55€ par mois"

"Nous sommes passés ce jour pour connaître les offres concernant les nouveaux Iphone 16. Nous avons été très bien reçus et conseillés. Nous remercions les deux conseillers (dont l'une été en formation). Etant nouveau client, je suis très satisfait de l'accueil qui nous a été réservé. Au plaisir d'y revenir !"