Orange

"Une équipe à l'écoute, bienveillante, qui cherche la solution plus adaptée."

"Cette boutique ne mérite même pas 1 étoile, je l´ai mise car sinon mon avis ne sera pas publié ! Aujourd'hui j´avais rendez-vous à 15h15 pour un éventuel achat de pc portable. Je suis arrivée avec mon fils âgé de 3 ans à 15h05. Bon la dame me dit gentiment de patienter car trop occupé à ranger sa livraison du jour. 15h10 : mon fils veut aller au WC, je demande à la dame s´il peut utiliser leur wc , elle me dit non c'est privé . Je suis un peu choquée , et lui dit que c'est pour mon fils. Elle me demande l'heure, (madame toujours entrain de ranger ses cartons) je lui dit il est 15h15 . ( l´heure de mon rdv ). Elle me dit d´aller voir dans les autres boutiques du centre ville ou le restaurant ( Le Rangen) au bout de la rue ils vont peut-être vous laisser emmener votre fils. Je lui dit que non et d´ailleurs c'est l´heure de mon rdv donc on peut commencer ? Elle me dit juste encore un instant.... Alors furieuse , je suis repartie. En bref, allez voir d´autres boutiques Orange que celle-ci car l´accueil et le service très médiocre! Personnel à revoir..."

"Tout était parfait : Accueil cordial, respect de l'horaire prévu, conseils avisés, bref, tous les ingrédients réunis pour rester fidèle à cette boutique."

"Très bon accueil merci pour aide"

"Bonjour Je suis venu pour commander mon nouvel IPhone La personne qui m’a reçu a été d’une gentillesse exceptionnelle nous avons passée une bonne heure à rigoler et discuter Il a pris le temps de tout m’expliquer et de me donner un autre rendez-vous pour la réception de mon téléphone Je vous recommande les yeux fermer Et encore un immense merci à ce vendeur M. MOUSSEAU Yannick"

"Très déçu de ma visite manquée en boutique. Je suis arrivé à 17h46 pour acheter une simple protection de téléphone (un achat rapide qui ne prend pas plus de 4 minutes au vendeur). Après avoir attendu 5 minutes devant la porte, une personne à l’intérieur m’a simplement fait signe que la boutique était fermée, sans même ouvrir ni prendre la peine de m’expliquer la situation de façon professionnelle. C’est inadmissible, d’autant plus qu’il n’était même pas encore 18h et que la boutique était vide. Habitué à me rendre à la boutique Orange de Mulhouse, je préfère désormais continuer à aller là-bas, où les clients sont accueillis avec courtoisie et professionnalisme"

"Conseillère très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Gardez cette agence ouverte !"

"La petite boutique Orange à Thann est un lieu calme et accueillant, où les conseillers, compétents et très agréables, prennent le temps de répondre à vos demandes et de s'adapter à vos besoins. Bravo et merci pour votre accueil."

"Conseiller très professionnel, à l’écoute et résout les problèmes avant d'avoir fini de dire ouff. Une belle équipe souriante."

"Je conseil l’équipe est vraiment attentive et aux petits soins avec sa clientèle et leurs expériences leurs permet de nous conseiller et nous orienter correctement. Et ils prennent le temps avec chaque clients malgré le monde présent dans la boutique."