Orange

"Suite au changement de mon iPhone reçu par Zac personne fort sympathique et professionnelle à l’écoute du client et force de proposition dommage de ne pas pouvoir mettre 6 étoiles ⭐️"

"Nous étions juste venus nous renseigner pour changer d'opérateur internet et acheter des smartphones. Quel accueil agréable et très professionnel. Nous sommes donc repartis en souscrivant à l'offre internet et avec nos 2 téléphones."

"Nous avons créé une ligne téléphonique pour ma mère, notre conseiller nous a écouté notre demande et adapté le forfait à notre besoin, clair dans ses explications tout a été simple, merci à lui"

"Très bon professionnel service parfait ! N̈hh8ggufufufuffiffififigufifiigigiggigkgigig"

"De passage sur Moissac, je me suis arrêté à l’agence pour résoudre un problème et je suis tombé sur une personne très sympathique et surtout très professionnelle Elle m’a écouté, compris et résolu rapidement mon problème, je ne peux que remercier cette personne. Bravo"

"Super boutique et Arnaud m’a parfaitement conseillé sur le choix de mon téléphone. Je recommande !"

"Une expérience client lamentable, indigne d’une enseigne comme Orange. Gérant de boutique, je suis privé de TPE depuis 3 jours, avec une perte moyenne de 750 € par jour. Le SAV Pro Orange me conseille de me rendre en urgence à l’agence de Moissac pour récupérer une Airbox et reconnecter mon terminal CB. Je ferme donc ma boutique plus tôt pour me déplacer. À peine entré, deux jeunes employés m’accueillent, puis me demandent d’attendre que “la responsable” daigne me recevoir. Une fois face à elle, je réexplique la situation en détail. Sa réponse : “Je ne peux rien faire pour vous.” Pas un mot d’excuse, pas une solution, rien. Juste du mépris, du dédain, et une absence totale de considération. Résultat ? J’ai immédiatement résilié l’ensemble de mes abonnements pro et personnels chez Orange. Quand on traite un professionnel de la sorte, il ne faut pas s’étonner de perdre des clients. Un service client aussi rigide qu’inutile. Une agence à fuir."

"Éventuellement venu pour changer de mobile et demander conseil j'ai étais reçu parfaitement. Le conseiller a pris le temps de faire les choses bien et dans l'ordre. Un café m'a même était proposé ( le jeune homme *dieu* se souviendra 😂 ) rien a redire de l'écoute apportée aux clients. Du coup je suis reparti avec mon Galaxy S25 neuf et avec le sourire. Superbe équipe merci."

"Accueil aimable et professionnel. Du personnel efficacement force de proposition"

"Merci à toute l’équipe de Orange Moissac pour leur accueil, et particulièrement à Pauline pour ses conseils et son efficacité"