Orange

"À FUIR ! Même 1 étoile est trop généreux. Accueil désastreux, aucune solution, que des problèmes ! Manque de professionnalisme, inefficace, hautains et désagréables, à ce stade c’est presque un talent. Honteux pour une enseigne comme Orange de faire face à de tels incompétences en boutique, surtout au prix des abonnements ! Je tiens à souligner que c’est la seule boutique où nous avons à chaque fois des problèmes, pour en avoir fait plusieurs, c’est malheureux de devoir monter à Grenoble pour avoir une bonne prise en charge. Orange devrait vivement revoir ses qualités d’embauche c’est inconcevable d’avoir un service client pareil."

"J'avais un problème avec Sosh. Le conseiller Orange m'a dénigré Sosh. Curieux de dénigrer une filiale. Il m'a proposé de prendre un abonnement chez Orange et abandonner mon fournisseur Internet pour Orange ce qui et là de bonne guerre. Je n'ai pas apprécié et je n'irai pas chez Orange à cause de ce monsieur, très mauvais conseiller"

"Bonjour Merci pour l’accueil et le professionnalisme dont font preuves vos conseillers"

"J'ai étais reçu par Hakim tres bon et tres professionnel dans son travail a l'écoute du client"

"Un excellent accueil ,des bons conseils ,je recommande....."

"Nous sommes tombés sur une dame, Marie il me semble très sympathique et rigolote on est rester longtemps elle avait fini depuis 15 minutes et elle était même pas « soûler » franchement super 🤭"

"Je suis très déçu de mon passage en boutique Orange. Le vendeur semblait plus intéressé par ce qui se passait autour de lui que par ma demande. J’ai eu l’impression de déranger, il me reposait deux fois les mêmes questions car il était constamment déconcentré. Pour une enseigne comme Orange, je m’attendais à plus de professionnalisme et d’écoute. J'ai souscrit chez vous suite a l'achat d'un appartement neuf et que j'ai vraiment pas le choix pour le abonnement internet."

"Accueil très sympathique arrivé avec ou sans rendez-vous avec très peu d'attente. Je remercie bien à Ali pour son professionnalisme. Il nous as bien aidé à changer et revoir tous nos abonnements .Nous attendons d'avoir la fibre jusqu'à notre habitation nous repasserons dans votre agence prendre rendez-vous pour être raccorder."

"J’ai acheté mon téléphone chez Orange et tout s’est très bien passé. Merci à Brahim pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils clairs. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans le choix du téléphone. On se sent vraiment en confiance et accompagné, c’est rare de trouver un tel service. Je recommande vraiment cette boutique !"

"Attente malgré prise de RDV. Ils ont remplacé ma livebox mais pas mon décodeur... du coup retour dans une autre boutique l'après-midi car il ne fonctionnait pas non plus."