Orange

"Je suis très satisfait du service fourni par la manager de Valenciennes ainsi que le conseiller. Merci mille fois pour ce dépannage en urgence"

"Le conseiller très professionnel, il a tout fait pour nous satisfaire et avec le sourire ! Mission réussie"

"Bon accueil, j'ai eu un conseiller qui m'a très bien aidé dans mes démarches ! Je suis venue pour un échange de livebox,qui s'est très bien déroulé. Également en parallèle, le service client m'a rappelé le soir pour que le branchement de la livebox soit faite. Très bon suivie! Également, ce conseiller m'a parlé de super sécurité sur le téléphone contre les spams... Très bien renseigné par ce conseiller, il a vite compris mon problème. Je ne regrette pas du tout d'être partit de chez FREE ! Au contraire... .j'ai trouver beaucoup mieux... Avec suivi et bon conseil! Je recommande...."

"Boutique Orange encore extrêmement satisfaisante il y a 2 ans mais qui s'est depuis fortement dégradée en termes de qualité de service. J'ai commandé pour ma compagne un nouveau téléphone via l'appli Orange. Elle vient le retirer dans la boutique. Une carte SIM physique est nécessaire pour ce nouveau téléphone, mais juste pour l'acheter elle doit reprendre rendez-vous. La ligne étant à mon nom, je suis à la lettre le process décrit sur le site d'Orange pour lui donner procuration pour l'achat d'une SIM (carte d'identité, procuration manuscrite de ma part) mais une fois sur place ce n'est pas suffisant dans cette boutique qui visiblement définit ses propres règles par rapport à Orange France. On parle ici de l'achat d'une SIM à 10 euros... Obligé donc de me déplacer en boutique Orange, mais à Petite-Forêt, puisque celle du centre-ville ferme tôt. Dans celle de Petite-Forêt on est reçu très rapidement et sans nécessité de prendre rendez-vous."

"Très bon conseiller a l'écoutes des clients et attentif au difficulté informatique pour les personnes âgées"

"Accueil correct et choix de téléphones intéressant. J’ai pu souscrire un forfait et acheter un mobile, mais j’aurais apprécié un peu plus de clarté dans les explications. Service globalement satisfaisant."

"Très satisfait du petit jeune à lunette (je me souvient plus de son prénom lol ) très agréable bon guidage et très satisfait également de la femme à l’accueil très agréable très souriante Très gentil"

"Bravo super acuueil Conseillère très pro et aimable"

"Je suis venu pour un abonnement de téléphone que j’avais vu. Le conseiller m’a expliqué ce qu’il y avait à savoir et je suis repartie avec ma carte SIM comme prévu."

"Un très bon accueil. Des conseils et un accompagnement sérieux! Mention spéciale à Micka ,un conseil au top: souriant, à l'écoute et professionnel !"