Orange

"Marcus et salim mon très bien reçu et réglé mon problème. Très bon collaborateur Merci"

"Un forfait créé rapidement et moins cher que l'offre sur internet !"

"Je n’ai jamais vu une incompétence pareil, étant professionnel, et ayant eu un souci sur ma box, je me suis présenté au magasin, personne vous accueillir, alors que le magasin est vide, ils étaient tous entre eux à rigoler, ensuite quand j’ai évoqué mon problème, après avoir vite consulté quelques informations, aucune solution ne m’a été proposé, ils ont juste dit c’est comme ça. Bienvenue chez Orange"

"Bonjour, Suite à l’expérience profondément humiliante que j’ai vécue dans l’une de vos boutiques Orange, je tiens à exprimer toute ma colère et ma déception. Alors que j’étais sur la liste d’attente et que c’était mon tour, une conseillère blonde, de petite taille, a ignoré ma présence et fait passer d’autres personnes avant moi, sans la moindre explication ni considération. Ce comportement est discriminatoire, irrespectueux et indigne d’une marque comme Orange. Après des années de fidélité et avec plusieurs lignes professionnelles et personnelles actives (3 lignes pro fixes, 8 mobiles pro et 3 lignes personnelles), je refuse d’être traité de la sorte. J’ai donc pris la décision de clôturer l’ensemble de mes lignes et contrats Orange, car je ne peux pas continuer à soutenir une entreprise où un client professionnel peut être traité avec autant de mépris. Ce genre de comportement laisse une marque, et je souhaite qu’aucun autre client ne vive ce que j’ai vécu"

"Superbe boutique et l'équipe est très sympa."

"Boutique accueillante Merci à Raphaël manager de la boutique d’avoir réglé mon problème Je suis ravie et je recommande"

"Vendeuse très hautaine et extrêmement antipathique à la seconde où elle a compris qu’elle ne me vendrait pas un téléphone car je suis déjà abonné. Elle louchait sur les personnes âgées qui attendaient derrière moi… une résiliation."

"Accueil sympathique et conseiller à l’écoute et efficace. Prise en charge rapide"

"Pour acheter un telephone sa a du mettre 1h30 pour un simple telephone et pour finir arriver devant la caisse j’attend encore 45 min"

"Panne d’un répétiteur orange , je suis allé au magasin orange vitrolles pour changer celle-ci malheureusement la garantie était dépassé d’un mois il n’ont pas voulu me le prendre en garantie , je leur est demandé de faire un geste commercial, il n’ont pas voulu n’on plus je leur ai fait part de mon mécontentement il m’on répondu que si cela me convenait pas que je pouvais aller voir ailleurs ( chez un autre concurrent) belle mentalité !!! , pour info ses répétiteur ne sont pas réparable, donc poubelle , voilà le système de consommation que pratique Orange 109 euro mis à la poubelle"