Orange

"Passé en boutique hier pour voir les tarifs si je change de telephonne.Comme d'habitude bien reçu.Par contre niveau tarif c'est loin d'être bien.En effet les nouveaux clients on des tarifs bien plus avantageux que les client fidèles ( client prenium) de l'ordre d'une centaine d'euros. CHETCHER L'ERREUR."

"Je voulais remercier particulièrement, je ne connais pas son nom, celui qui a commandé mon nouveau téléphone, qui a pris le temps malgré le monde de me renseigner objectivement, Caroline qui m'a fait bénéficier des meilleures offres du moment et Mahdi qui me l'a enfin remis. Tous les trois ont été très professionnels, souriants et attentionnés. Je recommande ses trois personnes uniquement malheureusement."

"Conseillère très désagréable arrogante. Imbus de sa personne. L'impression de la faire chier. Très déçue."

"Un grand merci Farida, elle est très professionnelle, à l’écoute, tres aimable et pas avare en aide. MERCI à elle, on ne trouve plus beaucoup de personne comme elle."

"Nul, inutile et non professionnel Pour ce qui est du changement des protections d'écran orange sont très performant et je n'ai jamais eu de soucis avec ça. Mais le professionnalisme s'arrête là..... Nous repérons une offre pour un téléphone hier avec une offre de financement. Étant donné le monde nous décidons de revenir ce matin espérant que la file d'attente serait moindre mais nous patientons tout de même trois quarts d'heure. Nous tombons sur une personne qui essaie à plusieurs reprises de nous dissuader d'utiliser l'offre de financement. Après avoir un peu insisté elle accepte avant de se rendre compte.... que l'offre est périmée depuis 8 jours... Nous sommes donc reparti sans aucun résultat après avoir perdu 1h... sans meme une proposition de geste commercial de la part de l'enseigne. Nous irons sur Am... et Arrêterons ainsi de faire marcher les commerçants locaux. Honteux"

"Accueil au top, un merci particulièrement à Mylène ! Très professionnelle, souriante elle manquera pas de faire tout ce qu’elle peut pour vous aider et vous faire profiter des reducs sur vos forfaits existants et partage tous les bons plans, sans vouloir à tout prix vous vendre quelque chose que vous n’avez pas besoin ! Une conseillère en or que je recommande vivement, un grand merci à elle pour son professionnalisme sans faille ! ☺️"

"Horrible, une catastrophe, le pire c'est que le directeur un monsieur sympathique grand en taille et pas de cheveux, il m'a berné sur mon offre ,j ai du bataillé avec orange pour qu il puisse réparer leur erreur un abonnement a 42 euros qui se retrouve a 52 euros , une honte franchement je suis dégoûté de ces méthodes douteuse. Je suis actuellement entrain de me battre pour qu il me rembourse les 4 mois ou je n'ai pas pu profiter de mon abonnement international. Le 3900 une catastrophe, vous êtes sur une plate-forme au Maroc, elle s appel tous Sandrine, c'est juste incroyable, ca vous ment déjà sur le prénom, une honte je suis très déçu de orange. Rectifier le tir au plus vite 20 ans clients chez vous , une honte"

"J ai acheté un nouveau téléphone et le conseiller est très à l écoute de bons conseils, un bel échange, rien à re dire je recommande le conseiller. Par contre là où je suis pas satisfaite c'est les tarifs abonnements, ça fait 20 ans voir plus que je suis chez orange et vous faites des offres à 15 ou 20 euros pour les nouveaux clients mais rien pour les anciens, j ai un abonnement que je paye cher je trouve j'aimerai diminuer mais on fait pas d offre aux anciens !! je trouve honteux à réfléchir si je vais pas aller voir ailleurs..."

"Un grand merci à Alexandre. Après un malentendu à l’achat d’un téléphone, arrangement avec Alexandre le manager. Très empathique et à l’écoute vraiment Pro."

"Une vendeuse à la limite de la méchanceté , m’a fait part que j’étais bloqué au sein du réseau alors que toute mes factures ont toujours étés payés et m’a traité d’escroc parce que j’essayais de prouvé ma bonne foi. À éviter"