Orange

"J'ai été prise en charge tout de suite contrairement aux clients qui n'avait pas de rendez vous"

"Nous avons vu un conseiller pour une explication de facturation et modification Le conseiller a etait très serviable est a notre écoute. A fait se qu'il fallait sur notre contrat portable et Fibre Service de qualité"

"J amène mon téléphone portable qui est en panne et garanti encore un an et me demande c est pour l assurance ????non il est garanti!!!.je lui demande de retrouvé mon n de tel sur son ordinateur et me répond je ne peux pas.foutage de gueule . Pour vendre vous êtes fort,mais pour les garanties c est très compliqué,et en plus excusé moi je ne suis pas premium !"

"Je viens de sortir de la boutique, problème carte SIM défectueuse. Je tenais à remercier le jeune homme à l'entrée qui sans aucune attente m'a de suite dirigé vers Giovanni, qui m'a pris en charge avec gentillesse, professionalisme et efficacité. Mon problème était réglé en quelques minutes. Encore merci à l'équipe de cette boutique orange E.R"

"ma mère a 87 ans et en tant que fils je gère ses contrats sauf que le contrat a été mis à mon nom et comme je suis chez Orange elle n'a pas eu le tarif nouveau client. c'est elle qui a signé le contrat,pas moi du coup il faut attendre pour pouvoir faire une cession de ligne. la jeune conseillère en boutique est très sympa mais ne peut rien faire et au téléphone j'ai eu aux réclamations un conseiller Omar qui a été catastrophique puis Aïda sympa mais personne ne m'aide vraiment. Orange est là...ah bon?"

"Personnel accueillant efficace et avec le sourire"

"accueil rapide et tres sympathique. la conseillère etait à l'écoute, tres compétente, réactive et de bon conseil. je me suis senti accompagné, sans pression, et en confiance. merci beaucoup et à bientôt thomas"

"Très déçu! Retour dans cette boutique après deux ans pour changement de téléphone, le résultat 0 avec du temps perdu. Je suis venu pendant la période de promotion et comme ils ne l'avaient pas le modèle souhaité ils m’ont fait attendre pendant un mois. Après l'attente d'un mois ils m'ont annoncé que la promotion n'était plus valable et qu'il faut payer le plein tarif (225€ de différence) ou attendre la prochaine promotion. Tout ça pour rien! Incompétence!"

"5 étoiles pour Yasmina.Merci beaucoup pour ta patience.j'ai un tel de compétition maintenant.à bientôt!"

"Très bien. Efficacite et gentillesse de l équipe. Particulièrement Mounir"