Orange

"Je suis allé aujourd’hui et je trouve Déplorables De l’accueil que j’ai eu orange me fait comprendre, vu que je suis pas Client chez eux, c’est pas la peine De me renseigner pour un forfait mobile avec engagement ou pas. Il est Clair que Je ne passe plus les pieds chez eux, car j’ai pas apprécié de l’accueil de la personne"

"Le technicien Fares est au top ! Bienveillant et professionnel"

"Le service client est vraiment au top, j'ai eu des petits soucis lors de mon changement de téléphone et ils ont permis que tout se passe bien Super équipe, merci à vous :)"

"bonjour j'ai étais reçu par une conseillère MADEMOISELLE ASSIA très gentille mais surtout professionnelle elle a pris le temps pour répondre à toutes mes questions mais surtout me proposer une offre qui m'a satisfaite je recommande cette boutique accueillante et professionnelle"

"Du personnel pas très sympathique, pédant voire condescendant, pas toujours à l'heure pour l'ouverture des portes."

"Que dire ? Je sortais à peine de chez Free pour régler un problème de puce pour mon fiston, j’ai glané quelques renseignements sur la disponibilité de l’iPhone 17 Promax, que le commercial se proposait de me vendre. Par fidélité à Orange, la boutique à 100 m de celle-ci, je m’y suis rendu pour faire l’opération. Pas de chance boutique fermée et qu’il ouvre qu’à 13h45. Toujours par fidélité je prends un petit café en attendant l’ouverture. Un petit peu de queue, quand c’est mon tour, je demande si il y a toujours l’espace Pro au premier étage, on me répond que non sans aucune considération particulière et on me demande surtout si j’ai rendez-vous. Je ne demande pas un traitement particulier, mais étant Pro et payant un tarif de Pro. J’attends effectivement un service pour les pros. Bien dommage que l’espace Pro du premier étage n’est plus actif… Je pose quelques questions un peu désabusé sur les disponibilités de l’iPhone 17 Promax. C’est quand même pas un petit achat et on répond avec des aventures qu’on a aucune idée du délai de livraison. Si je n’avais pas été pris par des rendez-vous, je serais allé directement à la boutique Free pour changer mon abonnement et commander chez eux. Ça fait la deuxième fois que j’ai ce type d’insatisfaction dans le traitement D’aucuns aurait envie de dire : «pour qui se prend-t-il ce client exigeant ! » et à cela j’aurais répondu, je me prends pour un client qui paye plus cher un service pour les pros et donc j’ai envie d’avoir un retour un Service qui s’adresse aux Pro. Peut-être en phase de personnes qui n’aimait pas son travail… Si vous êtes obligé de passer par Orange, faites-le, sinon, si vous avez envie d’avoir du Service, du sourire, et un peu de considération, vous pouvez aussi vous aventurer vers d’autres fournisseurs … À moins que ce ne soit lié à la personne qui vous reçoit car je me souviens apostrophe année dernière avait été très bien reçu ."

"Superbe expérience. Nous avons ouvert un contrat box chez Orange à un prix tout à fait abordable. Paul a été très sympathique, et de bon conseil. Il est également sérieux et soucieux de la satisfaction clientèle, et a ainsi pu négocier pour nous une remise sur nos deux forfaits téléphone."

"Accueillie par Bouzid pour l’ouverture d’une ligne avec l’achat d’un téléphone , nous avons eu à faire à un professionnel comme nous aimerions en trouver plus souvent. À l’écoute, souriant et d’un professionnalisme hors pair. Il nous accompagné de la decision jusqu’à l’encaissement. Merci pour son accueil et son implication sa rigueur et son sens du commerce. Une expérience d’achat incroyable !"

"Bonjour Un grand merci à la boutique Orange ! 🙏 Super accueil et un service au top. Malgré le fait que la ligne de ma maman soit chez Sosh, le conseiller a fait des pieds et des mains pour nous aider à résoudre nos soucis de portabilité. Beaucoup de professionnalisme, de patience et d’efficacité. Un immense merci pour ce dépannage ! 👏👏"

"Amabilité et efficacité je recommande cette boutique orange et ces collaborateurs"