Orange

"Très charmant, patient et explications claires. Merci Arnaud !"

"Suite à un problème de fixe le conseiller stéphanois a pris le temps de bien m'expliquer"

"Mercii à Stéphane qui m'a bien aidé à utilisation telephoneee"

"Toujours bien accueillie dans ce magasin, Merci à Raphaël pour sa disponibilité et son accueil souriant et agréable"

"Vendeur au top servi part un certains Adrien qui a su écouter les besoins et me conseiller l’offre dont j’avais besoin je recommande!"

"Nous sommes venus avec ma belle-mère de 89 ans pour lui acheter un téléphone adapté. Les deux conseillers ont été gentils et courtois, mais aussi maladroits et peu intuitifs. Sous couvert de “je propose…”, on lui a présenté une batterie externe, un chargeur de voiture et divers accessoires — alors qu’elle marche difficilement et devait rester assise pendant la vente. Sincèrement, si nous n’avions pas été là pour l’accompagner, elle serait probablement repartie avec tout l’attirail… On nous a en plus indiqué que le téléphone n’était pas livré avec un chargeur. Résultat : on nous en a vendu un de plus pour rien, puisque la boîte contenait déjà une base de chargement. Et comme nous avions fait de la route exprès pour venir, impossible de le rapporter ensuite. Bref : aucune mauvaise intention, mais un vrai manque d’intuition et d’adaptation face à une personne âgée. Un peu plus d’écoute et de discernement rendraient l’expérience bien meilleure."

"Je me suis rendu en boutique pour avoir internet, j’ai été reçu rapidement par le conseiller, il m’a très bien conseillé sur le choix de mon offre internet, en écoutant mes besoins et ma demande. Le conseiller m’a fait découvrir un nouveau service et grâce a lui mon appartement est protégé grâce a orange maison protégé. Je trouve la boutique très agréable. Je conseille d’y aller et en espérant que vous passerez avec celui qui m’as conseillé."

"Conseiller à l'écoute. Convivialité et professionnalisme. Enchanté de cette visite et achat dans cette boutique."

"Nous avons eu une excellente expérience chez Orange grâce à Adrien. Il a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de notre visite. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Merci encore à toute l’équipe pour l’accueil !"

"Merci à Sarah ! Elle a su résoudre mes différents problèmes parfaitement, grâce à sa gentillesse et à sa bienveillance. ;)"