Orange

"À fuir ! Ils commencent à vous renseigner puis vous laissent car d'autres clients arrivent !"

"Rendez-vous 14h30 ,14h45 toujours personne de dispos .par contre une sans Rendez-vous pris à 14h30 ,on cherchais à nous éviter, attendu 20 minutes en vain . Les rendez-vous ne servent à rien."

"Super conseillé, très satisfaite de mon passage chez Orange. Merci à Wesley pour son professionnalisme"

"Florence et Mandy sont accueillante Pensez à prendre rendez-vous pour moins d'attente"

"Très bien accueilli par Eddy pour un passage à la Fibre 🚅 à la place de notre ancienne ADSL. Un accueil parfait, une mise en confiance et des réponses pour chacune de nos questions. Une très bonne visite qui donne envie de revenir en cas de problème. Merci à lui et à toute l'équipe du magasin !"

"Commercial à l'accueil qui se moque des clients, solution proposée pour une coupure fibre prolongée totalement bancale (AirBox 4G, d'après les tests que j'ai fais la connexion est au moins 20 fois moins performante que la fibre et en plus je capte difficilement, la solution aurait été la 5G mais ça vous comprenez c'est payant, on prête pas du matériel comme ça, ce qui prouve bien que votre AirBox 4G c'est de la *** qui ne vaut rien parce que vous ne considérez même pas ça comme du matériel) Alors oui j'étais énervé mais 2 mois de coupure fibre sans vrai solution de remplacement proposé j'avais le droit, vous par contre le respect du client c'est une obligation dans votre métier..."

"Nous avons très bien été reçus pour l'achat d'un nouveau portable, par Florence, qui a vraiment pris le temps de tout expliquer à mes parents âgés, avec beaucoup de patience et de pédagogie. Elle nous a installés dans un petit salon agréable. Elle a profité de notre venue pour revoir le contrat Orange de mes parents, d'enlever des options qu'ils n'utilisaient pas et de baisser leur forfait téléphone en l'adaptant à leur consommation. Bravo Florence pour votre professionnalisme !"

"Merci à Florence, qui a bien pris le temps de nous expliquer chaque détail, très souriante et agréable. Merci beaucoup !"

"J’ai été très bien accueilli(e) dans la boutique ORANGE lors de mon passage pour échanger mon ancienne box contre la nouvelle box TV. L’équipe a été accueillante, disponible et à l’écoute de mes besoins. La procédure d’échange a été expliquée clairement et rapidement, ce qui a rendu l’opération très simple. Le personnel a pris le temps de répondre à mes questions et de vérifier que tout était en ordre avant mon départ. Un vrai service professionnel et agréable, je suis pleinement satisfait(e) de cette expérience en boutique."

"Car je ne peux mettre 0.Nous nous présentons le 9 août pour changer d opérateur : box internet + 4 forfaits et téléphone...résultats au bout de 2 forfaits souscrits blocage car impossible de faire 4 forfaits en meme temps... Le vendeur nous le dit juste au moment du blocage. Il nous dit de revenir lundi pour refaire un contrat au nom du papa. Ce que nous faisons après 1h30 d'attente... et au final même RIB... un seul compte commun donc cela ne fonctionne pas même pour souscrire un forfait sans téléphone... on nous dit merci de revenir dans 60 jours... lol.Les offres de remboursement de 10 euros ne sont même pas donné (merci internet pour l'info) donc inadmissible les infoJe vous passé des détails car je pourrais écrire des pages sur l'incompétence du conseiller"