Orange

"Suite à une volonté de changement de téléphone, je me suis rendu en boutique étant déjà client Orange pour la box. J’ai reçu un très bon accueil de la part du conseiller et de bons conseils quand à ma demande. Je recommande vivement la boutique Orange du centre commercial de Langueux."

"Venue pour rentre un box et voir pour résilier un contrat , eu largement l’impression de déranger une partie du personnel (2 en particulier) pas aimable alors je n’es les pas été à mon tour je recommande pas cette boutique. Avoir orange au tel qui me confirme qu’elle aurais pue le faire elle même en boutique . Juste l’impression de la faire chier ( je peut mettre qu’une étoile parce que y’a pas moins )"

"Incompétent et irrespectueux de la clientèle fidèle depuis 30 ans. Partie à la concurrence comme la personne de la boutique Orange nous l'a recommandé !"

"Orange ..... 1 mois que je n ai plus internet une intervention au téléphone pendent 2h pour rien je passe en agence pour trouver une solution ils me disent qu il peuvent rien faire on reprend rdv avec l assistance technique un mercredi seul jour de disponible pour moi et j attend tout la matinée et finalement sms avec rdv décalé a jeudi !!! Et impossible de les appeler voilà merci Orange !!!!!!!!"

"Je suis venue pour changer mon téléphone. La conseillère (Emmanuelle)a su me proposer les promotions adaptées à ma demande. Elle a été très sympathique et agréable avec beaucoup d’humour…"

"Contrat professionnel signé il y a 3 semaines pour une ligne en souterrain. Après pré-visite, les techniciens décident d’installer en aérien, alors que c’est illégal sur le site concerné. Signalé immédiatement, mais aucune écoute : “on installe comme ça, point”. Retour à la boutique Orange de Langueux : accueil déplorable, presque comme si nous étions fautifs. Réponse reçue : “sur l’ordinateur on peut, mais en vrai non”. En clair, contrat mensonger signé par Orange, et au final risque d’escroquerie. 👉 Conclusion : Orange vend du rêve sur papier, mais en réalité, c’est mensonge, mépris et promesse d’arnaque."

"Très satisfait de ma visite en boutique Orange. Accueil chaleureux, conseiller au top, à l’écoute et très professionnel. J’ai eu des explications claires et des conseils de qualité pour le changement de mon téléphone. Merci pour ce service impeccable !"

"Gabriel est super gentil, très professionnel et surtout très drôle merci à lui pour sont travail"

"Bonjour mon conjoint est venu m'acheter un Xiaomi 14t pro jeudi dernier dans votre boutique Orange Langueux à ce jour le téléphone il chauffe quand je l'utilise mon conjoint a payé quand même près de 821 € le téléphone pourquoi il surchauffe quand on l'utilise ne serait-ce que pour utiliser quelques applications il me semble que déjà l'autre jour vous avez fourni le mauvais bloc chargeur pour le téléphone auprès de mon conjoint je trouve que vous êtes pas trop sérieux à la boutique Orange à Langueux vous faites n'importe quoi vous renseignez mal sur les téléphones c'est inadmissible de voir ça je pensais que le Xiaomi 14 t pro était bien mais en fait il chauffe quand on l'utilise alors qu'il est tout neuf je demande à ce que le téléphone soit échangé contre un téléphone Neuf d'une autre marque parce que visiblement Xiaomi c'est pas top si je peux pas utiliser le téléphone est-ce que il chauffe c'est pas normal moi j'ai besoin d'un téléphone pour pouvoir appeler les professionnels de santé car je suis en situation de handicap visuel et moteur je pense qu'il va falloir être un peu plus consciencieux à la boutique Orange Langueux c'est quand même incroyable de voir ça je suis désolé mais le téléphone est sous garanti 2 ans ça fait à peine 5 jours que j'ai le téléphone au bout de 3 utilisations il chauffe même quand on le met en charge il chauffe et même quand on l'utilise pas il chauffe quand même à quel moment c'est normal que ça chauffe😤😤"

"Bonjour, Orange Langueux Totalement incompétent c'est inadmissible d'embaucher des gens qui ne comprennent rien aujourd'hui le 07/07/2025 j'ai eu affaire à une incompétent totale qui en okus comme elle ne comprennent rien ce permet de me parler sur un ton hautain et à qui j'ai demandé 3 fois un responsable gentiment mais rien elle est parti le chercher au bout de 4 fois qui lui a raconter je ne sais quoi et qui du coup était aussi desagreable et incompétent qu'elle je ne recommande pas dutout c'est des voleurs et ils comprennent rien dutout. A FUIR"