Orange

"Très forts pour vendre des téléphones et surtout des assurances qui ne fonctionnent jamais. Aucun contact possible, aucune réponse ni par téléphone ni par mail. A éviter"

"vraiment le personnel est très hautain ,ce croit supérieur car ils bossent chez orange. attente de 10 minutes juste pour expliqué mon problème qui et leur faute. je conseil d'aller chez un autre opérateur."

"Très satisfaite de mon échange avec mon conseiller de vendredi. A mon écoute , répond à mes demandes."

"Nous nous sommes rendus en boutique a Guingamp et nous avons été très bien reçu et conseillés par Virginie. Merci encore, je recommande"

"Je suis passé un samedi après-midi et je n’ai pas trop attendu. Acceuil niquel et conseillé ( Gwendal ) au top, très efficace et pro même si quasiment tout le monde à l’air gentil dans cette boutique."

"acheté le smartphone galaxy a 26 5g pour ma mère âgée,il marche bien👍.mais je pense que pour le forfait à 5,99 euros , a 100mo et 2h appel, sa serait super bien de passer à au moins 4 go ,sur se forfait et plus pour les appels,par exemple un ou deux numéros en illimité, serait super !!bien 😉!? sinon tout va bien 🫡😄"

"Suite à un appel chez Sosh en raison du grave dysfonctionnement d'un smartphone, nous avons été orientés par une téléconseillère vers une boutique Orange, auprès de laquelle nous avons même pris RV, après avoir stipulé qu'il s'agissait d'une réparation. Ce point avait été pris en compte lors de l'enregistrement du rendez-vous. 50 Km de route en pleine chaleur, avec une personne âgée handicapée. 16 h. Nous sommes à l'heure. Accueil froid et hautain de la part d'une brune méprisante et désagréable, injonction de s'approcher quand bien même il semble clair à la conseillère que ma mère est handicapée. Pas un mot gentil, juste l'annonce glaciale que les réparations ne sont pas prises en charge à Guingamp. Elle donne les prix d'un smartphone reconditionné. La téléconseillère nous avait même garanti qu'un smartphone de remplacement lui serait même prêté durant les réparations pour le prix de 39 €. Je ne comprends pas. Mauvais conseil de la part de Sosh. Un après-midi entier de perdu pour rien. Quant à l'agence Orange de Guingamp, une seule certitude : nous n'y mettrons plus les pieds, c'est certain. Les employés - très désœuvrés pour un samedi après-midi - ne risquent pas d'être beaucoup dérangés s'ils reçoivent les clients de cette manière. Le jackpot pour la brune au carré, méprisante et extrêmement désagréable, qui était censée apporter son aide. Avec une économie de moyens et à moindre effort, elle est tout de même parvenue à nous faire comprendre qu'elle se contrefichait littéralement de notre problème. Vous connaissez la réplique culte de Sylvie Joly ? NDLR : Okaaaay, t'es dans la m*rde. T'es dans la m*rde, tu te dém*rdes. A la limite, je t'emm*rde. Eh bien, nous y étions. Est-il nécessaire de préciser que je déconseille fortement ?"

"Je suis allé à la boutique ce jour pour acheter un téléphone et un forfait. Résultat, je suis parti sans téléphone. J'ai été reçu par une jeune conseillère hautaine. Qui m'a pris pour un imbécile. Absolument minable. Jeune conseillère changée de métier, si cela vous fait chier de renseigner correctement vos clients grâces à qui vous toucher votre salaire tous les mois."

"Personnel absolument pas commercial, hautain et meprisant avec les clients"

"Nous avions rendez-vous et nous avons été reçu par un conseiller qui nous a pris de haut avec un air hautin. Nous a reçu de manière expéditive nous a mal conseillé, nous avait soi-disant enlevé Deezer alors que non il nous l’a enlevé puis remis. Pour moi cela s’appelle de la vente forcée. C’est un autre conseiller d’une autre boutique qui s’en est aperçu. Je mets jamais d’avis négatif mais là je suis en colère par l’attitude de ce commercial je ne recommande pas cette boutique. Dommage pour les autres commerciaux."