Orange

"La conseillère Valérie a été patiente et hyper compétente. Elle ne s est pas ménagée pour tout expliquer et pour me donner entière satisfaction. Bravo pour sa rigueur et sa gentillesse."

"Aucune explication valable, on nous vend un téléphone avec un forfait sans nous dire le prix du forfait, quand on retourne en boutique leurs exposer la situation on nous explique qu’il y a eu une incompréhension. Ba enfaite l’incompréhension au lieux de me coûter 32,90€ sa me coûte 70€. Rien d’expliquer comme il faut vraiment très très très déçu de mon passage. J’etait partie de chez orange a cause de la médiocrité de leurs service et bien il me font bien regretter de revenir."

"Conseiller pro au top. À l’écoute de nos besoins, efficace et propose son aide pour les démarches Très sympa!"

"Je recommande fortement la boutique ORANGE de CARREFOUR où mon problème a été résolu en 5 jours alors qu'à la boutique de MACON j'ai été pris pour 1 cash machine...8 mois qu'ORANGE me devait plus de 300 €."

"Les 2 boutique orange de mâcon c est des voleur escroc Repris de téléphone 50€ est il a 3 jours 168€ a la boutique"

"Très mécontente de la prise en charge sur orange Mâcon Très déçu être obligé d'aller Chez un autre opérateur c'est décevant"

"Je suis vraiment mécontent de mon passage en boutique le samedi 21 juin 2025. Je suis venu pour résilier une assurance et voir s’il était possible d’obtenir un geste commercial sur mon forfait mobile. Hormis la possibilité de m’ajouter à l’offre Open d’un proche, il n’était apparemment pas possible de faire un geste. La conseillère m’a donc soi-disant rattaché à l’offre d’un proche afin de bénéficier d’une remise de 8 € par mois. Mais une fois la nuit tombée, je me connecte à mon espace client et là… SURPRISE ! Mon forfait 200 Go — que j’utilise pleinement chaque mois car je suis souvent en déplacement — a été remplacé sans mon consentement par un forfait 2h d’appels et 20 Go ! Et ce n’est pas tout : ce changement entraîne en plus des pénalités d’un montant de 350 € ! Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique à cause de l’incompétence flagrante de cette conseillère. Je songe sérieusement à changer d’opérateur !"

"Un très bon accueil à la boutique Orange du centre commercial Carrefour à Crèches sur Saône. Notre conseiller a été aux petits soins avec nous et a résolu l'activation de nos deux mobiles suite à la vente de notre entreprise. Patient, charmant et professionnel.."

"Marianne a été très compétente et de très bons conseils Un grand merci !"

"Toujours très bien accueilli. Personnel au top. Bravo."