Orange

"Conseillère dynamique, qui ne tourne pas autour du pot, efficace, rapide. Ce dont j'avais besoin."

"J’ai été accueilli par Jordan, il a été d’un grand professionnalisme, m’a très bien conseillé et était très à l’écoute."

"Nous sommes venus pour des renseignements et la conseillère nous a très vite et très bien orienté. Nous sommes ravi de la qualité de service de cette boutique. Je la conseil et continuerai à la conseiller."

"Service rapide et aimable. Je recommande le vendeur Paul !!! Très gentil !!’n"

"Conseillé Pro ne respecte pas franchement à fuire"

"Rdv rapide et a l heure, conseiller tres agréable et serviable"

"Bonjour, j'ai été sur le coup très satisfait du conseiller qui m'a vendu une offre ,un super téléphone et tutti couinti.... hors qd j'ai voulu faire le remboursement Samsung des 100€ pour l'achat du téléphone, est venue la surprise. Je suis hors période d'offre Samsung, et bizarrement, je suis pas le seul chez eux dans ce cas. Ce soir là, nous étions 3, du coup 3 roulés dans la farine.... pour 1 joir c'est con qd même... Ce jour je passe à la boutique à côté de chez moi pour bien confirmer que je n'y ai pas droit et faire une réclamation à Orange France. Le chiffre c'est bien, la satisfaction clientèle c'est mieux. Je recommande absolument pas cette boutique."

"J’ai eu besoin d’aide après une mauvaise manipulation avec ma Esim En 2 mins c’était fait Merci encore"

"La personne sur laquelle je suis tombé ne connais vraisemblablement ni les conditions de certaines procédures classiques, ni les offres en cours (pourtant bien visibles sur le site Orange). Elle n'a pas non plus daigné se renseigner correctement et a préféré couper court au débat. Tant pis, j'ai acheté mon téléphone dans une autre boutique Orange en profitant normalement de l'offre en cours. Je déconseille donc cette boutique si vous voulez profiter d'une offre. Pour payer le prix fort, je pense qu'il n'y a pas de problème... Ps : pour la culture de la personne, voici quelques informations venant du site Orange (voir photos)."

"Bonjour, Je suis venue en boutique orange de Roque en début de semaine pour une Airbox car je n’ai plus d’internet chez moi depuis le 2 juillet 2025 du a mon réseau fibre en panne, un conseiller m’a passé une Airbox mais j’ai du revenir 2 jour après car l’Airbox ne fonctionnait pas, j’ai été reçu par une conseillère en lui expliquant la situation et elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire du à un problème dans la boutique orange qui était « national ». je lui ai donc demandé de regarder au moins d’où venait le problème de l’Airbox et cette personne a à nouveau repondu qu’elle ne pouvais rien faire de plus et de me rendre à la boutique de Portet… j’ai donc signaler que l’ont pourrai au moins regarder avant de donner que le matériel fonctionne bien , se à quoi a répondu madame « j’ai pas que ça à faire » … problème ou pas d’internet s’assurer 2 jours avant que le matériel prêter marche c’est votre travail il me semble et de répondre à l’attente d’un client/cliente qui revient sa l’est sûrement encore plus … je suis donc aller par la suite à la boutique orange de Portet qui a compris le problème en 2 minute et a résolvez mon problème aussi rapidement… (malgré sois disant une panne « nationale ») je trouve sa vraiment non professionnel qu’une conseillère dans votre boutique réponde comme ça à une cliente chez orange depuis toujours et de ne pas chercher un petit peu plus où se trouve le problème avant d’allez renvoyer les clients parce qu’on ne veux pas les recevoir …j’irai maintenant à Portet…"