BOUYGUES TELECOM

"Très bon acceuil et très bon conseil concernant mon achat Je vous conseille de venir vous ne serais pas déçu"

"Toujours autant d'attente pour 2 min pour répondre a une question"

"Super pour le charisme, l amabilité et les compétences de la conseillère de vente"

"Je suis allé en boutique Bouygues Telecom ce mercredi et j’ai été très bien accueilli par une jeune conseillère, ce qui m’a donné confiance. Le lendemain, j’ai appelé la boutique pour réserver un iPhone : on m’a confirmé qu’il n’y avait aucun souci, que je pouvais l’acheter sans forfait et qu’il y aurait du stock dès le vendredi et qu’un iphone serait réservé pour moi. Le jour venu, j’appelle à nouveau puisqu’on ne m’as pas rappelé, et on me répète que tout est bon et que je peux venir le récupérer. En arrivant, je tombe sur une autre conseillère, beaucoup moins accueillante, qui me dit sèchement que je ne peux pas réserver l’iPhone sans forfait, contrairement à ce qui m’avait été confirmé à deux reprises par ses collègues. Résultat : un déplacement inutile, une grande perte de temps, et surtout une mauvaise expérience client. Je trouve cela dommage, car un simple manque de cohérence entre les conseillers a totalement gâché ma confiance envers la boutique, j’irais donc l’acheter autre part."

"Très bon accueil et amabilité."

"J'ai été accueilli par un jeune homme et une jeune femme. Ils étaient extraordinaires. Je leur adresse mes meilleures salutations madame kadi nora épouse bougrida"

"Endroit accueillant"

"Souscription d assurance abusive lors d'achat d'un téléphone. Pas honnête. Dommage"

"Personnels très aimable, et très précis dans les explications demandées"

"TRÈS BON SERVICE APRÈS VENTE ."