BOUYGUES TELECOM

"Merci pour l'accueil et la compétence du service"

"Je ne mets jamais d'avis Google, mais impossible de laisser passer ce service clients minable. Le conseiller qui m'a prise en charge (je ne me souviens plus exactement de son prénom, mais c'était quelque chose comme Touli) m'a parlé comme si j'étais la dernière des débiles, et en plus en se contredisant lui-même dans ses réponses. Il n'a eu aucune patience, alors que ma question était très simple et nécessitait une réponse de 10 secondes max. Il était méprisant et malpoli. Extrêmement mauvaise expérience, et ravie d'avoir résilié mon abonnement chez eux."

"Belle boutique. Une équipe souriante. Jai été bien conseillée. Merci"

"Magasin très agréable Personnel magnifique D'une patiente et d'une courtoisie à toutes épreuves, toujours avec calme et sourire De très bon conseil suivant votre besoin pour vous proposer le résultat exact à votre demande Merci beaucoup"

"Très aimable le jeune Touli"

"Service très décevant, accueil excessivement désagréable de l’un des conseillers. La note pourtant encourageante apparaissant pour cette boutique ne correspond absolument pas à l’expérience que j’en ai eu. C’est très regrettable d’être reçu ainsi quand on est client chez cet opérateur depuis vingt ans. Boutique à éviter…"

"Accueil froid, discours fermée, aucune écoute...bref pour du service on repassera....pas. Pas de possibilité de changer de téléphone (modèle 4g vendu avec un forfait 5g...chercher l'erreur) alors que acheté la veille, pas de possibilité de se faire rembourser un accessoire survendu alors qu'il n'a pas été ouvert, le vendeur me dit qu'il ne fera aucun geste. JE NE RECOMMANDE PAS A FUIR"

"Très bien ça fait longtemps que je viens et c’est toujours aussi bien"

"Si simple pour eux et compliquer pour moi mais merci a eux"

"Merci au responsable Vincent pour son accueil et son professionnalisme Je venais parce que je ne comprenais pas ma facture Il a prit le temps de m’expliquer et nous avons pu revoir mon offre plus adaptée ensemble"