BOUYGUES TELECOM

"Cela fait plusieurs fois que je dois me rendre dans cette boutique. Seulement deux personnes qui passent en moyenne une heure par client. L'amabilité et la politesse ne font pas partie des qualités d'accueil. Il est arrivé que la responsable ouvre la boutique avec 1/2 heure de retard ! Lamentable ."

"C’est la pire responsable que j’ai jamais vu ! Personne désagréable, habillé d’une façon pas du tout professionnel (limite on voit sa poitrine, un t-shirt avec un grand décolleté qui n’est pas celui de Bouygues). Je recommande pas du tout."

"0 Etoile Une personne handicapé présente sa carte prioritaire et est copieusement insulté par certain clients . Pire le personnel lui a demandé d'attendre son tour car énormément de monde !!! Aucune Humanité du personnel, aucun respect des personnes prioritaires. Et oui certain Handicap sont invisible. C'est une scène à laquelle je viens d'assister. Choqué du comportement des vendeurs qui est à revoir."

"Un grand merci à Amandine Vendeuse professionnelle agréable et souriante Merci"

"Je tiens à remercier Anne-Lise pour son accueil exceptionnel à la boutique Bouygues Telecom. Du début à la fin, l’expérience a été parfaite : un sourire chaleureux, une écoute attentive et des conseils très clairs. Elle a su répondre à toutes mes questions, m’accompagner dans le choix de mon offre et surtout configurer mon téléphone avec soin pour que tout fonctionne immédiatement. Un service professionnel, efficace et agréable comme on aimerait en voir plus souvent ! Bravo et encore merci Anne-Lise, je recommande à 100 %."

"Super expérience problème résolu très rapidement au top bravo et merci"

"Je suis passe le 28/07/2025 pour faire un changement de téléphone avec reprise de mon ancien iphone 13 pro. Reprise annoncé sur site internet bouygues 413€. En boutique bouygues 290€ pour soit disant une bosse dans un coin du telephone… Mon telephone etait comme neuf! je serais curieux de savoir combien de telephone cette boutique reprend vraiment au prix????? Bref l’avantage c’est qu’il y a la boutique orange a 50 metre. Reprise de mon ancien iphone comme neuf 380€+50€ d’accessoires offert+ forfait moins cher et moins d’attente car plus de vendeur dans la boutique orange. Donc le seul conseil a donner c’est d’aller comparer avec la boutique orange a coté avant de s’adresser a cette boutique bouygues qui essaye de trouver des défauts inexistant aux telephones pour les recuperer encore moins cher que leurs valeurs de reprise qui est déjà pas très élevé."

"Équipe compétente et sympathique"

"Très bon contact, très efficace, super sympa. Merci. Je ne connais pas le prénom de la jeune fille qui s’est occupé de moi , je peux juste dire qu’elle était brune , cheveux longs avec des lunettes. J’espère que cela suffit à désigner la personne qui m’a fourni le service dont j’avais besoin."

"J'ai pris un vrai plaisir à réaliser mon renouvellement de mobile dans ce magasin, l'équipe est génialissime. Elles créent une excellente ambiance et font participer les clients c'est juste top. Merci à la responsable qui m'a servi, avec sourire et humour, mais surtout qui a pris le temps de regarder les offres avec moi alors que son ordinateur avait décidé de nous lâcher. Je sais déjà où nous irons pour nos prochains renouvellements. Encore Merci à toute l'équipe!"