BOUYGUES TELECOM

"J’y était aujourd’hui le 13/10/2025 vers 15h, la demoiselle était très désagréable elle regarde de façon désintéressée et souffle à chaque fois qu’elle répondais au questions je n’ai même pas fait l’achat j’ai été décourager n’importe quoi…"

"Nous nous sommes rendus en boutique (houssen) pris en charge par Riad, très professionnel, attentif et réactif. Merci à lui"

"Accueill et servis par Ryad, très pro et de très bon conseils, il a su écouter nos attentes et nous à vraiment tout bien expliqué. Entouré d'une équipe très pro également, tout le monde était très souriant , et ça fait du bien de venir dans une boutique et de pas voir tout le monde tirer la gueule jusqu'à par terre !! Merci à cette agréable équipe !"

"Très mauvaise expérience dans cette boutique. Temps d’attente extrêmement long, la vendeuse comprenait absolument rien à ma demande, 10 ans que je suis chez Bouygues, et c’est la dernière année uniquement à cause du sav et de cette boutique. On me propose une offre à 39€ 200gigas pour une ligne uniquement, alors que je suis client chez eux pour la box et pour une autre ligne. Je lui ai dit que SFR me proposait 45€ pour 2 lignes de téléphones et la box chez eux, elle m’a dit « ah ben c’est comme ça ». Exécrable"

"J'ai été accueilli par une jeune femme vraiment antipathique, cette personne ferait mieux de changer de métier"

"Très bon accueil, écoute et prise en charge de Lou en boutique Bouygues Houssen suite à un problème de Bluetooth sur mon portable. Patience et efficacité. Ce qui n est pas le cas de Bouygues au carrefour d Illzach qui en avait rien à faire de mon problème de SAV!!!"

"L accueil client est à revoir,les jeunes personnes qui m ont reçu sont très hautaine,j ai juste eu envie de sortir très vite du magasin."

"Il répondre jamais ils on désagréable avec les clients"

"L'accueil, le service, les conseils tout était parfait"

"Vendeur très agréable! Il nous a très bien accompagné pour l’achat d’un nouveau téléphone."