BOUYGUES TELECOM

"Merci pour votre efficacité et à bientôt!"

"Excellente équipe : disponibilité et professionnalisme"

"Accueil et écoute de qualité. Une équipe professionnelle et compétente."

"Accueil sympathique et grande disponibilité. Malgré mon amateurisme Marina à fait preuve de tolérance et de patience toujours avec le sourire."

"Accueille très chaleureuse, les conseillers ( notamment Marina qui s'est occuper de nous ) ont été à l'écoute et très patient. Je remercie infiniment Marina de sa gentillesse et de son professionnalisme ! Je recommande fortement cette boutique"

"Je suis allée dans cette boutique pour des renseignements, l’équipe a été très à l’écoute et le service est vraiment personnalisé. Même si je ne me suis pas décidée tout de suite, personne n’a forcé la main : on m’a simplement invitée à réfléchir et à revenir. Quand je suis revenue, ils ont été très pros et vraiment gentils. Une super expérience, je recommande ! Petit clin d œil à marina qui est très gentille et qui explique tout en détail et ne nous noie pas sous les infos !"

"Reçue par deva, vendeuse à l’écoute, je suis ravie !"

"J’ai eu la même expérience avec la jeune vendeuse dans votre boutique Le 18 juillet, je me suis rendue sur place pour changer de forfait et pour me renseigner plus sur votre service. Je suis une cliente fidèle depuis 2 ans. Je voulais changer de forfait parce que j’ai pas suffisamment 4g (7e pour 2go). J’étais très gentille avec elle et expliquait la situation de manière coopérative. Je me suis renseignée moi même avant d’arriver que B and You a le forfait 10-15e pour 100-130go et je lui demande si je pouvais changer ? Elle m’a dit : il faut voir avec le boutique en ligue parce que chez le boutique, il y a que le forfait à 20e et propose rien après en détail. Comme si je pouvais pas payer 20e ? Deuxième question : c’est que j’aime bien utiliser 4g à l’étranger quand je voyage. Elle m’a dit: est-ce que vous connaissez watsapp ? 🤣🤣( bien sûr je connais mademoiselle mais je veux appeler à l’étranger par téléphone pour mon travail ! ) je lui dis c’est aucun rapport avec votre service. Elle m’a dit ça coute moins cher blah blah Je lui dit : enfin vous me comprenez pas, je suis venue pour votre service pourquoi vous me recommandez watsapp ??? Très incompétent cette jeune fille. Après heureusement j’appelle 1064 et mon problème a été réglé par une gentille conseillère. Vraiment incompétent ce boutique physique à Aix. Incroyable"

"Wahid, a été mon sauveur ojd, il a tout fait pour m’aider à résoudre mon problème (et il a réussi), gentil, accueillant, drôle, une vrai proximitée avec le clients, je vous conseille d’y passer les yeux fermé"

"J'ai reçu un accueil très chaleureux de la part d'Emma et Wahid, ils sont très sympathiques et drôles, en plus de ça j'ai eu un cadeau pour mon anniversaire, je suis ravie merci 😊"