Boutique SFR Saint Médard en Jalles

"Nous avons été très bien accueilli par Theo. N hésite pas à donner tous les renseignements utiles. A recommander"

"Excellent accueil de Theo et très bonne explication. A recommander absolument"

"Très bien reçue par Théo. Rapidité, efficacité et ... sourire ."

"J ai été déçu lors du passage du technicien d après la personne que j ai eu au tel tout devait fonctionner à son départ ce qui n était pas le cas le technicien m a donc conseillé d annuler ma commande ce que j ai fait"

"Très bon accueil Merci à Constance pour tout les conseils et avoir pris notre demande en compte"

"Très bien accueilli, ma très bien et, expliquer, a recommandé"

"Bilan de visite boutique :excellent accueil par Theo qui a pris le temps de rechercher un portable pour ma fille et m'a brillamment éclairé sur les différentes possibilités pour les offres box et téléphonie. Excellente expérience commerciale"

"Je suis tombée en panne de fibre et le service technique SFR a rapidement commandé un boîtier 4G pour me dépanner, à retirer en boutique à Saint-Médard-en-Jalles. À mon arrivée, le vendeur Thomas a refusé de me remettre le boîtier malgré ma carte d’identité et celle du porteur du contrat, prétextant des procédures qualité. Son attitude a été particulièrement désagréable et inadaptée, alors que je lui ai expliqué que je télétravaille et que ce boîtier m’était indispensable. Heureusement, le service client a immédiatement confirmé qu’il n’y avait pas de procédure de ce type, a pris la main et a réglé la situation en direct avec la boutique. Un grand merci au service technique et au service client pour leur réactivité et leur professionnalisme, en revanche l’accueil en boutique a été inadmissible."

"Merci Christophe pour tes conseils. Vendeur super gentil et a l'écoute."

"personnel très patient et très professionnel je recommande merci Particulier à Thomas"