Boutique SFR Portet Sur Garonne

"Toujours très bien accueilli à l’agence avec de très bon conseils. Au plaisir de revenir pour changer nos téléphones"

"Merci à l'agence de l'accueil et de la compétence des vendeurs. Un supplément pour Gaëtan pour son aide pour nos contrats et ceux malgré les derniers problèmes techniques rencontrés."

"Un grand merci à Kévin commercial qui a su mesurer l'urgence de mettre en place la box fibre dû à mon activité professionnelle. Abonnement souscrit le jeudi et technicien pour le raccordement venu le lundi matin. De très bons conseils et très gentil. Suite à cette belle expérience, nous sommes revenu voir Kévin pour souscrire l'abonnement de notre fils. Nous recommandons cette boutique."

"Extrêmement bien reçu dans cette boutique. Merci à Gaëtan pour son aide"

"Super agréable merci a Abdellah d'avoir gérer mon problème avec gentillesse !"

"Satisfait merci a Abdellah et pierre de m'avoir régler mon soucis je recommande !"

"On est tres satisfait du professionnalisme de Gaëtan. Nous sommes a chaque fois ravi de revenir dans cette boutique."

"Merci à Gaetan pour sa très grand aide sur mes problèmes de telephone"

"Accueil très agréable, disponibilité, efficacité et bon conseils. Mention spéciale à Kevin qui a su très bien nous conseiller."

"Cliente SFR depuis des années, avec plusieurs box pour mes logements et mon commerce, j’ai toujours été bien accueillie… sauf lors de ma dernière visite. Après plusieurs erreurs ( boîtier défectueux, limitation à 5 appareils, RIB mal renseigné), j’ai dû changer et payer 3 box et revenir plusieurs fois en boutique. La plupart des conseillers ont été professionnels et agréables, mais un jeune vendeur blond a eu un comportement inadmissible : manque total de respect, refus de m’aider et propos humiliants devant d’autres clients (« ce n’est pas mon travail d’encaisser les impayés »). Je précise que je n’ai jamais eu d’impayé : c’est SFR qui avait mal enregistré mon RIB et il a fallu plusieurs visites pour enfin s’en apercevoir. Trop d’erreurs et un accueil déplorable de ce conseiller : vraiment décevant pour une enseigne comme SFR. Heureusement que les autres conseillers rattrapent un peu l’image."